ワイモバイルのスマホに乗り換えキャンペーン開催中！現金還元特典あり！

STEP 1

まずはお気軽にお問合せください

機種や料金プランなどお気軽にお問合せください。

お問合せ時に「ご家族で○台検討」や「○日までに乗り換えたい」などをご連絡いただくとスムーズです。

※月・木は定休日となるため、お問合せは営業日に順次対応となります。

ヤングモバイルより送信するメールが【迷惑メールフォルダ】に入ってしまう場合がありますので、お手数ですがお問合わせより数日間は迷惑メールフォルダもご確認いただきますようお願いいたします。

STEP 3

申込書類の郵送

いただいた情報を元に申込書類を郵送いたします。必要事項を記入・捺印いただき、書類を当社にご返送ください。

ご確認いただく書類はほとんど印字されており、お客様のご記入箇所は数か所のみですのでお手間をとらせません。

印鑑について

シャチハタ、スタンプ式印鑑はご使用いただけません。

本人確認書類について

お手続き上お名前が出てくる方全員の本人確認書類が必要になります。本人確認に使用できる書類については下記のリストをご確認ください。

本人確認書類として使える書類について

全体が確認できる必要があるため、端が欠けないようにコピーを取ってください。

裏面に記載がある場合、裏面も必要です。

以下のA～Eいずれかの本人確認書類をご提出ください。

• A：運転免許証

  

  • ・表面1枚
  • ・記載がある場合は裏面1枚
  • 計2枚

• B：マイナンバーカード

  

  ・マイナンバーカードの裏面は不要です。

  

  • ・マイナンバー通知カードは使用できません。
  • ・付属ケースに入れてコピーを取ってください。
  • ・【性別】、【臓器提供意思】の部分は隠してコピーしてください。

• C：パスポート

  

  • ・顔写真欄の見開き両面1枚
  • ・住所記載欄の見開き両面1枚
  • 計2枚

  

  2020年2月3日以降に発行のパスポート（住所記載面が無い）場合、公共料金の領収書もしくは住民票が必要となります。

  

  全体が写るようにコピーをお願いいたします。

  • 公共料金の領収書の場合

    • ・発行日、検針日、作成日、交付日、発布日の日付から3ヶ月以内。
    • ・住所が市区町村から入っているもの。(※県抜けのみは受付可)
    • ・お名前が記載されているもの。(※苗字が同じであれば問題ございません)

  • 住民票の場合

    • ・発行日から3ヶ月以内のもの。
    • ・複数枚になっている場合はすべての部数分必要になります。

• D：健康保険証+ 公共料金の領収書もしくは住民票

  

  • 健康保険証の場合

    • ・表面1枚、裏面1枚(計2枚)
    • ・裏面に住所記載面がある場合は現住所の記載をしてからお送りください。

  • 公共料金の領収書の場合

    • ・発行日、検針日、作成日、交付日、発布日の日付から3ヶ月以内。
    • ・住所が市区町村から入っているもの。(※県抜けのみは受付可)
    • ・お名前が記載されているもの。(※苗字が同じであれば問題ございません)

  • 住民票の場合

    • ・発行日から3ヶ月以内のもの。
    • ・複数枚になっている場合はすべての部数分必要になります。

    

    • ・全体が写るようにコピーをお願いいたします。

    • ・健康保険証の【記号・番号】と【保険者番号】の部分は隠してコピーしてください。

• 外国籍の方は下記をご提出ください

  E：在留カード+ 外国パスポート

  

  • 在留カード

    • ・表面1枚
    • ・記載がある場合は裏面1枚
    • 計2枚

  • 外国パスポート

    • ・顔写真のページが全体写るようにお願いいたします。
    • ※永住者(特別永住者)の方は外国パスポートは不要です。

STEP 5

最短10分

携帯電話(SIMカード)到着後、
利用開始手続きを行ってください

携帯電話やSIMカードが到着した後、お客様に電話1本で利用開始手続き(開通作業)を行っていただきます。切替窓口にご連絡ください。

詳しい切替方法は、携帯電話に同封している「切替のご案内用紙」か、商品到着後についてのページをご確認ください。

商品到着後について
詳しく見る

MNP予約番号の有効期限内に回線の切替を行ってください

予約番号が切れてしまいますと再取得や再登録が必要になり、お待たせしてしまう可能性があります。

切替後は電話や乗り換え前のキャリアメールのご利用が出来なくなります。

このタイミングで今まで
使っていた
携帯電話が解約
となり、

ワイモバイルの契約が
開始されます！