【※ヤングモバイル限定特典条件(機種とSIMをセットでご契約の場合)】
- (1)au、ドコモ、楽天モバイル、MVNOから乗り換え(MNP)もしくは新規契約の方。(ソフトバンク回線から変更の場合は特典内容が異なります。)
- (2)シンプルS ⁄ M ⁄ Lいずれかでご利用開始いただくこと。
- (3)端末とセットでのお申込みいただくこと。
- (4)ご契約時のプランによってキャッシュバック金額が異なります。
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ワイモバイルの料金プラン
※1
- ・ご家族で複数の回線を指定料金プランで契約すると「家族割引サービス」により2回線目以降の各基本使用料が毎月1,188円(税込)の割引になります(最大9回線まで)
※2
- 初めてデータ増量オプション(税込550円/月)に加入した個人のお客さまを対象に、オプションの月額料を加入翌月から12ヵ月間無料となります。なお、本オプション加入当月はオプションの初月無料特典が適用されます。データ増量オプションにより増量されたデータ通信量を使用する場合、お客さまご自身で通常速度に戻すお申し込みが必要です。
※3
- 「月間データ容量」について
・当月ご利用のデータ通信量が規定容量(3GB/15GB/25GB)を超えた場合、当月末までデータ通信速度の低速化(シンプルSは送受信時最大300Kbps、シンプルM/Lは最大1Mbps)を行います。記載は規格上の最大通信速度であり、通信環境・状況により変動します。シェアプラン(子回線)は親回線のプランにかかわらず、データ通信速度低速化時の速度は128Kbpsとなります。通常速度に戻す場合は、0.5GBごとに550円(税込)の追加料金が必要です。 - ・通常速度に戻すお申し込みはお客さまご自身でMy Y!mobile等からお申し込みが必要です。
※4
- 高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。5G通信のご利用には5G対応端末が必要です。
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- Massive MIMO
(マッシブマイモ) -
Massive MIMO(マッシブマイモ)とは、ユーザーごとに専用の電波を割り当て、通信の混雑が少なく快適なモバイル通信を可能にします。
- Massive MIMO
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- キャリアアグリゲーション
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キャリアアグリゲーションとは複数の周波数帯(キャリア)を束ね、帯域を広く使うことで大容量のデータ通信が行える技術です。通信の安定化に役立ちます。
スマートフォン・携帯電話の人気機種一例
※下記金額は税込です。
※別途ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料がかかります。
※5Gは対象エリアが限られます。公式サイトをご確認の上ご契約ください。エリアマップ(ワイモバイル公式 [外部リンク])
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- iPhone 12(64GB)
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2020年秋モデル
128 ⁄ 256GB取扱い有
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月々のお支払額 (機種代込)
4,818円(税込)~※
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・シンプルプランS 2,178円 -
・機種代金(36回分割) 2,640円
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スマートフォンで最速のチップ搭載。高速大容量5G(新周波数)も限定エリアで対応。
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- iPhone 12 mini(64GB)
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2020年秋モデル
128 ⁄ 256GB取扱い有
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月々のお支払額 (機種代込)
4,158円(税込)~※
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・シンプルプランS 2,178円 -
・機種代金(36回分割) 1,980円
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持ちやすいサイズで最速チップ搭載。高速大容量5G(新周波数)も限定エリアで対応。
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- OPPO Reno5 A
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2021年夏モデル
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月々のお支払額 (機種代込)
3,058円(税込)~※
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・シンプルプランS 2,178円 -
・機種代金(36回分割) 880円
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ワンランク上のメインカメラに5G対応。ストレスフリーな高性能チップ搭載。
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- iPhone SE(第二世代 ⁄ 64GB)
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2020年夏モデル
128GBも取扱い有
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月々のお支払額(機種代込)
3,778円(税込)~※
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・シンプルプランS 2,178円 -
・機種代金(36回分割) 1,600円
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あの人気シリーズから使いやすいサイズで
ハイスペックなスマホが登場。128GBも取扱い有
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- AQUOS sense4 basic
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2020年冬モデル
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月々のお支払額(機種代込)
2,788円(税込)~※
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・シンプルプランS 2,178円 -
・機種代金(36回分割) 610円
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驚異のバッテリーで安心の電池持ち。
IGZOと高性能チップで快適に。
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- かんたんスマホ2
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2020年夏モデル
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月々のお支払額(機種代込)
3,058円(税込)~※
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・シンプルプランS 2,178円 -
・機種代金(36回分割) 880円
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かんたん、あんしん。
スマホの楽しさ思いのままに。
【※ヤングモバイル限定特典条件(機種とSIMをセットでご契約の場合)】
- (1)au、ドコモ、楽天モバイル、MVNOから乗り換え(MNP)もしくは新規契約の方。(ソフトバンク回線から変更の場合は特典内容が異なります。)
- (2)シンプルS ⁄ M ⁄ Lいずれかでご利用開始いただくこと。
- (3)端末とセットでのお申込みいただくこと。
- (4)ご契約時のプランによってキャッシュバック金額が異なります。
端末・SIMがお手元に届くまで
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- お問合わせ
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- 電話、メールで
ヒアリング
- 電話、メールで
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- お申込み書類の
郵送
- お申込み書類の
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- 端末・SIMの
お届け
- 端末・SIMの
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- ワイモバイルへ
連絡後開通
- ワイモバイルへ
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- キャッシュバック
の入金(※)
- キャッシュバック
【※ヤングモバイル限定特典条件(機種とSIMをセットでご契約の場合)】
- (1)au、ドコモ、楽天モバイル、MVNOから乗り換え(MNP)もしくは新規契約の方。(ソフトバンク回線から変更の場合は特典内容が異なります。)
- (2)シンプルS ⁄ M ⁄ Lいずれかでご利用開始いただくこと。
- (3)端末とセットでのお申込みいただくこと。
- (4)ご契約時のプランによってキャッシュバック金額が異なります。
よくある質問
ヤングモバイル限定キャッシュバックについて
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なぜキャッシュバックができるのですか?
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ヤングモバイルは店舗を持たないため、地代・家賃のコストを極限まで抑え、その分をお客様に還元しています。金額はお申込みの端末やタイミングによって変わるため、お問合わせ時に最新情報をご案内いたします。
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キャッシュバック特典はいつもらえますか?
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特典の受け取り日は、お客様の契約完了日(通信開始日)によって異なります。
毎週日曜日までのご開通で、翌週木曜日にキャッシュバックのお振り込みとなります。
- 【例】1/8(日)にご契約完了の場合、1/13(木)にお客様ご指定口座へお振り込み
- ※口座情報のエラー等で木曜日に振り込めなかった場合は、翌日金曜日にお振り込みとなる可能性もございます。
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キャッシュバック特典の条件はありますか?
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【※ヤングモバイル限定特典条件(機種とSIMをセットでご契約の場合)】
- (1)au、ドコモ、楽天モバイル、MVNOから乗り換え(MNP)もしくは新規契約の方。(ソフトバンク回線から変更の場合は特典内容が異なります。)
- (2)シンプルS ⁄ M ⁄ Lいずれかでご利用開始いただくこと。
- (3)端末とセットでのお申込みいただくこと。
- (4)ご契約時のプランによってキャッシュバック金額が異なります。
詳しい内容はお問合せください。
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ワイモバイル公式キャンペーンと併用できますか?
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ワイモバイル公式キャンペーンと併用できるのは以下の通りです。
- ・家族割引サービス
- ・おうち割光セット(A)
どの公式キャンペーンが併用できるか等、詳しく確認したい場合はお気軽にお問合せください。
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ワイモバイルショップとの違いを教えてください
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提供プラン・料金・取扱い機種は同じですが、独自キャンペーンが異なります。ヤングモバイルであれば独自のキャッシュバックが付きます。
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お手続きについて
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どのように手続きすればいいですか?
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ヤングモバイルでのお手続きの流れに関しては以下のページをご確認ください。
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MNP予約番号はいつ取得すればいいですか?
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お申込み前にご取得ください。
お電話でのご案内後にお送りする"申込書類"にて記入していただきます。
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MNP予約番号の有効期限が切れてしまったらどうすればいいですか?
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最初にご取得した手順で再取得が可能です。転出手数料は通常、切り替え時に一度発生するだけですのでご安心ください。※一部のMVNOなどを除く
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ソフトバンクからのMNP(番号移行)はMNP予約番号が必要?
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ソフトバンクからワイモバイルへのMNP(番号移行)の場合、MNP予約番号は不要です。
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支払い方法は何がありますか?
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「クレジットカード支払い」と「口座振替(引き落とし)」がお選びいただけます。
- クレジットカード支払の場合
- ワイモバイル登録後に届く「支払登録メール」や「My Y!mobile」にてクレジットカード情報をご登録ください。
- 口座振替(引き落とし)の場合
- 申込書類にて口座情報をご記入ください。
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申込みから実際に使えるようになるまでどれくらい時間がかかりますか?
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お申込み頂いてから端末発送まで通常4日~7日です。
- ※在庫状況やお客様からの書類返送までのお日にち等によって変わります。
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今使っている携帯が使えなくなる期間はありますか?
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使えなくなる期間はほぼありません。端末がご自宅に届いてから、回線の切り替え設定を行う際に10分程度使えなくなります。
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データ移行はどうすればいいですか?
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オススメサービスをご紹介させていただきます。
- Yahoo!かんたんバックアップ(外部リンク)
- アプリをインストールしておくだけで、連絡先・画像・動画を自動保存します。
- Googleドライブ(外部リンク)
- Googleが提供するクラウドストレージサービスです。様々なドキュメントを保存したり共有できます。
- iPhone クイックスタート(外部リンク)
- iOS11で搭載されたiPhone・iPad・iPod Touchのデータ転送・移行機能です。
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データ移行はサポートしてもらえますか?
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個人情報を含むためデータ移行は販売店でのサポートができません。
開通までのお手続きは、お電話やメールにてしっかりサポートさせていただきます。
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最寄りのワイモバイルショップでサポートを受けられますか?
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乗り換え(MNP)完了後はワイモバイルショップでサポートを受けられます。乗り換えが完了するまでは、ヤングモバイルがお客様をサポートいたします。
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契約・料金について
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契約期間に縛りはありますか?
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キャンペーン条件、契約期間ともに期間の縛りはございません。
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事務手数料は無料ですか?
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ワイモバイルの契約手数料3,000円(税抜)が発生いたします。
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ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えも、MNP転出手数料は発生しますか?
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MNP転出手数料は無料です。
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取扱機種・SIMカードについて
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機種の価格はワイモバイル公式と同じですか?
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はい、ワイモバイルの公式ショップで販売している価格と同一です。
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機種代金は分割での購入は可能ですか?
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はい、可能です。
ワイモバイル公式と同様に「一括購入」「24回分割」「36回分割」のいずれかお選びいただけます。
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届く端末は新品ですか?
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はい、全て新品です。ヤングモバイルはワイモバイルの正規販売代理店の為、新品のみを取り扱っております。
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SIM単体契約はできますか?
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はい、お申込み可能です。その場合、ヤングモバイル限定特典の内容が変わりますのでお問合せ時にご確認ください。
- ※SIMロックを解除したお手持ちのスマホか、初めからロックのかかっていないSIMフリースマホが必要です。
- ※SIMロック解除は各通信会社でのお申込みが必要です。
- ※対応周波数、SIM形状を十分ご確認ください。(nanoSIMのみの取扱となります)
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※SIMフリー化可能な機種は下記をご確認ください。
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本体も購入したけど、すでに持っている別の本体にSIMを差して使えますか?
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SIMカードのサイズが「nanoSIM」の「SIMフリー端末」であれば、お使いいただける可能性が高いです。
- ※動作を保証致しかねますので、お客様の自己責任にてSIMの差し換えを行ってください。
- ※iPhoneとAndroidではSIMカードが異なる為、使用できません。
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現在使っている本体をそのまま使い、電話番号を引き継いで乗り換えられますか?
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はい、可能です。
SIM単体契約で、本体内のSIMカードだけをワイモバイル契約のものにMNP(番号そのまま乗り換え)ができます。
- ※本体のSIMロック解除が必要です(SIMフリー端末の場合は不要です)。
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※お申込み時にMNP予約番号のご取得が必要です。
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本体の下取りは行っていますか?
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ヤングモバイルでは行っていない為、手続き完了後にワイモバイルショップで「下取りプログラム(※)」を利用、または中古買取店を利用していただく形となります。
- ※ヤングモバイルでの手続き完了から31日以内にお手続きください。また、月額からのお値引きではなくPayPayボーナスでの還元となります。対象機種や機種ごとの還元は下記ワイモバイル公式HPをご確認ください。
外部リンク下取りプログラム(ワイモバイル公式)
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乗り換えたいけど、今使っている本体代の分割代金が残っている場合はどうなりますか?
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通常は、それまでの分割を継続しての支払となります。
- ※割引等は、乗り換え元の携帯会社が解約になる月から無くなる事が一般的です。
- ※過去に料金の未納等があった場合は一括での支払いとなるケースがございます。
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届いたSIMは挿し替えるだけで使えますか?
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MNPでご契約の方は、SIMを挿し替える前に「開通窓口へのお電話」が必要となります。
同封する案内用紙に手順を記載しておりますのでご安心ください。
- ※挿し替え後にAPN設定が必要となる場合がございます。
- ※APN設定につきましては、開通後に下記ページを参考に設定していただきます。
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SIMロックとはなんですか?
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通常docomo、au、SoftBankなどで購入された本体には、他の携帯会社のSIMカードが使用できないように制限がかかっています。
そのため例えばdocomoで購入された本体に、そのままワイモバイルのSIMを入れてもご利用いただけません。
SIMロックを解除することで他の携帯会社のSIMカードでご利用可能になります。(家電量販店などで本体だけを購入する場合は、SIMロックがかかっていないSIMフリー端末です)
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SIMロック解除はどうすればいいですか?
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現在お使いの携帯会社のMyページやショップにてお手続き可能です。
同封する案内用紙に手順を記載しておりますのでご安心ください。
- ※Myページからのオンライン手続きは無料ですが、ショップ店頭の場合は3,000円(税抜)の事務手数料が発生します(携帯会社によって異なる場合がございます)。
- ※ワイモバイル開通前に行ってください。
SIMロック解除の詳しい内容は商品到着後のページをご確認ください。
商品到着後の手順について詳しく見る
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ワイモバイルのサービスついて
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ワイモバイルは格安スマホだから通信が遅いですか?
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ワイモバイルはSoftBankが運営しているため、SoftBank自社の通信網を使用し、安定した通信が可能です!
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ワイモバイル回線の対応エリアは?
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下記ページにて確認が可能です。
外部リンクエリアマップ(ワイモバイル公式)
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ワイモバイルのメールアドレスは何がありますか?
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WEBメール「@yahoo.ne.jp」とキャリアメール「@ymobile.ne.jp」、電話番号を使った「SMS」がお使いいただけます。
- ※「@gmail.com」や「@icloud.com」などの、携帯会社以外が発行したアドレスもご利用いただけます。
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Yahoo!プレミアム会員になりますか?
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通常のYahoo!プレミアム会員ではなく「Yahoo!プレミアム for Y!mobile」が無料でご利用いただけます。
ポイント還元など異なる部分がございますので詳細は下記ページ(外部リンク)にてご確認ください。
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運営会社COMPANY
会社概要
社名 | Linklet株式会社 |
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住所 | 〒 170-0013 東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル7F |
セールスパートナー
社名 | 株式会社エムコム |
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住所 | 〒 530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル27F |